西安微餐廳是一款基于微信公眾平臺的餐飲業(yè)務系統(tǒng)，涵蓋預訂/外賣/掃碼自助點單等功能。無需下載和安裝，顧客只需關注餐廳的公眾號，即可在線注冊會員/綁定儲值卡，進行點單預訂等操作。微餐廳的訂單/會員等數(shù)據實時與西安餐飲系列軟件打通，方便快捷，幫助商戶真正實現(xiàn)O2O閉環(huán)。

1.將傳統(tǒng)的預定/外賣業(yè)務轉移到線上，降低服務員工作量，提高處理效率，輕松配置更多優(yōu)惠活動吸引顧客。

傳統(tǒng)的餐廳預定和外賣業(yè)務一般有兩種形式：電話和網站?，F(xiàn)在商戶通過上線微餐廳，只需要綁定微餐廳賬號和微信服務號，即可方便快捷的開展預定和外賣業(yè)務。顧客關注餐廳二維碼之后直接進入微餐廳預定/外賣模塊，填寫訂單信息，并下單之后可以選擇多種支付方式。門店實時收到訂單，即可進行后續(xù)的業(yè)務處理。省時省力，極大的降低餐廳的運營成本。后續(xù)通過微餐廳，還可以配置豐富的優(yōu)惠活動，提升餐廳銷售和會員活躍度。

2.增加門店掃碼自助點單業(yè)務，減少服務員等待時間，提升工作效率。

傳統(tǒng)餐廳顧客到店點餐過程可能會比較久，服務員會存在一直在旁邊等待的情況，降低了服務員的工作效率。通過微餐廳提供的掃碼自助點單業(yè)務，顧客到店之后掃描桌臺二維碼，可以直接關注餐廳公眾號，然后進入自助點餐模式。瀏覽菜品圖片、鄉(xiāng)情、價格等信息，下單之后訂單實時到達收銀臺，服務員跟顧客確認菜品之后就可以正式下單然后到后廚打印了。這種創(chuàng)新的點單模式極大的減少了服務員的等待時間。

3.線上線下會員打通，積分/儲值實時同步，會員可以在線直接使用儲值卡消費，增加會員粘性和活躍度

西安微餐廳通過創(chuàng)新的架構，實現(xiàn)了線上線下的真正打通，訂單/積分/儲值實時同步。這種的融合，才能幫助實體店程度的利用已有的資源，拓展新的業(yè)務。

4.訂單實時推送到門店并且提醒，服務員無須時刻關注，省時省力。

顧客手機下單之后，PC端軟件前臺會有訂單提醒，分為預定/外賣/預點菜三大類，提醒服務員及時操作。

5.手機端實時獲取顧客位置信息，讓顧客輕松找到門店。

西安微餐廳基于手機的定位服務，對比餐廳門店地址，能即時生成距離和導航信息，幫助顧客找到門店。

6.微餐廳后臺可以配置豐富的營銷活動，滿足客戶的營銷需求。

微餐廳后臺支持微信公眾號一鍵授權，完成之后即可在后臺配置微信支付、自定義菜單、推送消息、自動回復等功能，滿足客戶的個性化營銷需求。

西安微餐廳與市面上隨處可見的餐飲O2O軟件不同的是，它立足于餐飲管理核心需求，覆蓋餐飲行業(yè)引流、引導消費、留存客戶、提升客戶客戶規(guī)模以及黏度等各個流程，將移動互聯(lián)精神融合到餐飲的每一處細節(jié)，深度挖掘出餐飲O2O的精髓，超前實現(xiàn)了將互聯(lián)網+大數(shù)據餐飲。