電梯是一種應(yīng)用高新技術(shù)的光機(jī)電一體化的立體運(yùn)輸交通工具,需要專業(yè)的電梯維修公司進(jìn)行維修/保養(yǎng)服務(wù)。機(jī)械磨損、電氣老化、機(jī)械部件之間相互尺寸動(dòng)態(tài)游離變化，都有會(huì)影響電梯的正常使用和壽命。落實(shí)日常的維護(hù)檢查、調(diào)整、清洗、潤(rùn)滑等才能使電梯始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。

我們的售后服務(wù)范圍涵蓋于電梯銷售至運(yùn)行的全過程：

1．為用戶設(shè)計(jì)和工程技術(shù)部門提供詳細(xì)的產(chǎn)品土建布置圖，提供相關(guān)的技術(shù)參數(shù)及國(guó)標(biāo)要求。

2． 與用戶施工技術(shù)人員及土建施工單位配合，明確土建預(yù)留、預(yù)埋及施工接口，使土建條件符合電梯安裝的技術(shù)要求。

3． 派遣專業(yè)人員負(fù)責(zé)完成現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試工作，并參加現(xiàn)場(chǎng)安裝驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)制造、安裝缺陷或不良項(xiàng)目，無條件解決。

4． 具有專用的電梯維修測(cè)量工具和掌握專業(yè)電梯維修知識(shí)的員工可保證維修的業(yè)務(wù)水平，以確保性。

5． 根據(jù)用戶需要，安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)維修人員。

6． 安裝竣工后，將以超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，委派專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)每臺(tái)電梯產(chǎn)品進(jìn)行超過200項(xiàng)的檢驗(yàn)，并出據(jù)《產(chǎn)品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。

7． 建立詳盡的電梯產(chǎn)品技術(shù)檔案，確保電梯產(chǎn)品及施工技術(shù)文件保存完整，長(zhǎng)期備查；每一次維修、保養(yǎng)及回訪均填寫完整的記錄并長(zhǎng)期保存。

8． 在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。

9． 質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維保、維修、更換、正常使用中損壞的易損部件，保證電梯在良好狀態(tài)下正常運(yùn)行。

10．電梯設(shè)備使用中出現(xiàn)故障，30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。機(jī)械故障30分鐘內(nèi)排除，電氣故障20分鐘內(nèi)排除。應(yīng)用戶要求，可以提供24小時(shí)駐人服務(wù)。

11．整個(gè)設(shè)備及施工技術(shù)資料有保存完整的記錄，保證用戶的電梯檔案資料齊全。

12．每臺(tái)電梯的維護(hù)周期控制在15天以內(nèi)。

13．維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的詳盡報(bào)告。

14．定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。

15．按電梯設(shè)計(jì)特性和標(biāo)準(zhǔn)，以及《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》維護(hù)電梯設(shè)備的和正常運(yùn)行。

16．在北京市內(nèi)設(shè)有配件供應(yīng)中心和急修車，保證及時(shí)提供電梯零配件。

17. 專業(yè)北京電梯維修，北京電梯維修專業(yè)之一。