廣州新奇特伶俐飾品柜臺(tái)精品貨架。

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整理出來的飾品店鋪銷售技巧

1、正確的迎客技巧

在客戶還沒有來到柜臺(tái)之前，就已經(jīng)注意上了客戶，遵循“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的原則，老遠(yuǎn)就開始關(guān)注客戶的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)客戶在某種產(chǎn)品前看得很認(rèn)真，便開始熱情招呼?！?米關(guān)注、3米注視、1米搭話”，是對店員的一種迎客技巧指引，是一種鍛煉自身素質(zhì)的要求,實(shí)際實(shí)施過程中往往需要靈活機(jī)動(dòng),這只能是店員鍛煉自己眼力的一種方法。因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谄渌愋彤a(chǎn)品的展位前觀瞻良久之后突然出現(xiàn)在你面前，根本容不得你先關(guān)注；也有可能是從遠(yuǎn)處走來到跟前一看你們都在注視他而轉(zhuǎn)身別扭地走調(diào)，你沒想到是“注視”害了他；廣州新奇特伶俐飾品柜臺(tái)精品貨架。更有一些具備較高文化素質(zhì)的顧客來到你的展望跟前更喜歡自己觀看、自行甄選和自有決策，這時(shí)候你如果像“跟屁蟲”一樣將臉湊到他面前去點(diǎn)頭哈腰地搭話，結(jié)果注定只會(huì)碰到“冷屁股”。

2、豐富的產(chǎn)品知識(shí)

豐富的產(chǎn)品知識(shí)和飾品搭配技巧是飾品營銷員每天都要修煉的課程,比如這款圍巾是香港明星舒淇帶過的,那款飾品是章子怡做過的廣告,那款手表是莫文蔚作的代言等等,都是吸引客戶的語言;如何保養(yǎng)銀飾,正確的飾品佩戴理念,各種風(fēng)鈴地懸掛技巧,水晶的對人體的功效,有吉祥物的飾品如何開光等等

3、正確的引導(dǎo)技巧

“眼光老辣”的導(dǎo)購員，不光是對產(chǎn)品熟悉，并且還有正確的引導(dǎo)技巧。能從客戶的衣著打扮快速判斷出客戶的消費(fèi)層次，并開始著重向客戶推薦適合客戶產(chǎn)品的產(chǎn)品,為了增進(jìn)客戶的興趣，還可以引導(dǎo)客戶試戴一下,找找感覺等。在客戶故意將目光岔開裝作去看其他飾品時(shí)，估計(jì)客戶是有要離開的動(dòng)機(jī),要能夠“藝術(shù)性”地將客戶“挽留”了下來,繼續(xù)交談。

4、正確的顧客異議處理技巧

在顧客異議處理方面，要有隨機(jī)應(yīng)變的技巧,可以把日常經(jīng)常遇到的客戶反對意見羅列出來,一一進(jìn)行處理;其實(shí)飾品行業(yè)能夠遇到的反對意見,無外乎那么幾種:

你的貨怎么這么貴啊,比別人家的貴好多阿;這種款式不太喜歡?廣州新奇特伶俐飾品柜臺(tái)精品貨架。你的飾品怎么會(huì)掉色啊,如此等等,相信根據(jù)日常的經(jīng)驗(yàn)每個(gè)人都會(huì)摸索出來合適的應(yīng)答技巧,但如果能在店長的帶動(dòng)下,一起來學(xué)習(xí),那么員工就會(huì)進(jìn)步很快了

還有一種很重要的顧客異議處理技巧,就是常用的“全貶法”——當(dāng)自身產(chǎn)品達(dá)不到某種標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，就發(fā)布一些行業(yè)“機(jī)密”，把整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)降低，說整個(gè)行業(yè)都是這個(gè)水平。這就像我們常說的“臨死也要找個(gè)墊背的”這句話的深刻道理。

還有的,遇到客戶非要打折不可的,就可以說,這款飾品這么適合你,看你也不像是在乎這幾塊錢的樣子,你如果真的非要打折不可,那我給老板打電話,給你要求一個(gè)特價(jià),你看行嗎?廣州新奇特伶俐飾品柜臺(tái)精品貨架。要不,我們送你一點(diǎn)小禮物,你來挑選一下吧.這時(shí)候千萬不能讓客戶走掉,多打一個(gè)電話就可以解決了.