曙光小崔:
售后服務(wù)計(jì)劃及承諾:
1)我單位向貴方免費(fèi)提供照明工程相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù);
2)我公司支持并方便客戶監(jiān)督產(chǎn)品制造過(guò)程;
3)產(chǎn)品運(yùn)行中,我司按區(qū)域指定責(zé)任人定期訪問(wèn),讓客戶快捷獲取產(chǎn)品運(yùn)行中的需求;
4)質(zhì)量保證期二年內(nèi)免費(fèi)包修和維護(hù),在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)故障(人為損壞例外),我方將無(wú)償更換損壞的元器件、配件;
5)終身有償保修,產(chǎn)品在運(yùn)行期間如已超過(guò)質(zhì)保期,出現(xiàn)元器件、配件損壞,貴方僅需支付材料成本;
6)為保持產(chǎn)品技術(shù)持續(xù),公司支持客戶在時(shí)間內(nèi)獲取技術(shù)市場(chǎng)前沿信息,并幫助客戶針對(duì)性地制定可操作的設(shè)備更新方案,共享照明科技進(jìn)步之便利。