西安萬(wàn)圣光電科技有限公司成立于2014年，主要從事國(guó)際文化藝術(shù)交流、室內(nèi)外激光表演系統(tǒng)、水幕激光投影、激光音樂(lè)噴泉、演出、會(huì)展、大型活動(dòng)組織及策劃、企業(yè)宣傳策劃及制作；影視傳媒，廣告設(shè)計(jì)、制作及代理發(fā)布。
專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，完善細(xì)分的職能分配，高端有效的工作平臺(tái)，構(gòu)架了萬(wàn)圣光電科技服務(wù)客戶的強(qiáng)力保障。我公司以客戶的實(shí)際需求為導(dǎo)向，憑借多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)，為客戶提供激光燈租賃、編程、安裝、調(diào)試、操控及售后服務(wù)等一系列的技術(shù)支持，以確保產(chǎn)品在使用中體現(xiàn)的效果，使客戶安枕無(wú)憂。我公司擁有的專業(yè)激光表演設(shè)備進(jìn)口60W以下全彩激光燈和公司自主研發(fā)的各種大小激光燈超過(guò)100臺(tái)，廣泛應(yīng)用于舞臺(tái)燈光工程、樓宇、演唱會(huì)、頒獎(jiǎng)、發(fā)布會(huì)、大型慶典及演出、展覽會(huì)等。
公司緊跟中國(guó)夢(mèng)的時(shí)代主題，懷著我們創(chuàng)造了那些被城市所收藏的美的美好愿景，以人與自然、生態(tài)的和諧共生為理念，以打造炫麗、環(huán)保、美觀的城市空間為己任，聯(lián)合國(guó)內(nèi)的視覺(jué)設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)，共同打造聲光水電的視覺(jué)盛宴，不斷為中國(guó)的現(xiàn)代化都市打造屬于自己的地標(biāo)性建筑裝飾和綠色環(huán)保的視覺(jué)空間、人文生態(tài)空間。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展，現(xiàn)已具備為客戶提供完整的主題景觀解決方案，從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)、實(shí)施、到管理的全程服務(wù)的能力。公司憑借拼搏奮進(jìn)，不斷創(chuàng)新，追求的精神理念，以締造國(guó)際品牌為宏愿，并付諸行動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)增光添彩！樓頂激光燈是城市大夏景觀中的光學(xué)標(biāo)志，是指高功率綠激光束在計(jì)算機(jī)的控制下，在城市上空掃描變幻出動(dòng)態(tài)的線、面、旋轉(zhuǎn)體及意編輯的圖形、文字，極具視覺(jué)沖擊力，是都市標(biāo)志性建筑、樓層的點(diǎn)睛之光。被稱為城市的名片。
本產(chǎn)品擁有良好的光束效果，使用壽命長(zhǎng)，觀察效果佳
可是實(shí)現(xiàn)多種光束穿插表演，水平方向旋轉(zhuǎn)掃描投射
有斷電保護(hù)系統(tǒng)裝置，防水，防塵，恒溫，良好的封閉系統(tǒng)
系統(tǒng)內(nèi)氣壓自動(dòng)調(diào)節(jié)，保證系統(tǒng)正常需要的濕度及溫度
控制方便，可以遠(yuǎn)程控制設(shè)備的開(kāi)啟和關(guān)閉
觀賞距離遠(yuǎn)，20瓦以上功率，單光束遠(yuǎn)可達(dá)3公里以外精密合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，采用的材料生產(chǎn)。
本產(chǎn)品使用適用場(chǎng)所：廣泛用于電視臺(tái)(塔)、 摩天大廈、 體育館 、大酒店、 主題公園、游樂(lè)園、 旅游景點(diǎn)及大型戶外演出。
激光器:半導(dǎo)體激光器
激光功率:10W-40W（按需求而定 )
激光顏色:綠色、彩色（按需求而定）
控制系統(tǒng):德國(guó)PHOENIX 專業(yè)激光控制軟件
控制模式:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ILDA信號(hào)控制，DB-25輸入、輸出接口
掃描系統(tǒng):德國(guó)閉環(huán)高速掃描振鏡.掃描角度±40度;掃描速度45K;輸入信號(hào)±5V;線性度99.9%,失真<2%;響應(yīng)時(shí)間（小角度）100s.
演示效果:彩色、綠色激光。地標(biāo)直線效果可達(dá)5-30公里，還可表演豐富的光束效果、復(fù)雜的圖案；無(wú)線遠(yuǎn)程控制、搖控、自動(dòng)定時(shí)播放等；180度大范圍旋轉(zhuǎn)；可為客戶訂制各種各樣的激光效果，如特訂光束、文字等節(jié)目。
電源/功耗:AC110V-240V;50-60HZ/500W
體積:L90xW85xH80mm(按客戶需求定)
所供設(shè)備及安裝質(zhì)量的保證和售后服務(wù)承諾（包括維保）
一. 售后服務(wù)承諾
1.質(zhì)量保證：我司承諾對(duì)客戶所提供的產(chǎn)品均為符合國(guó)家3C質(zhì)量認(rèn)證和ISO質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包括安裝說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品裝箱目錄，產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，合格證及保修憑證等）。
2.供貨安裝時(shí)間：我司承諾在合同簽訂后規(guī)定時(shí)間內(nèi)向客戶提供貨物并安裝。
3.保修承諾：我司承諾在協(xié)議簽定供貨有效期內(nèi)提供萬(wàn)圣激光燈免費(fèi)上門(mén)保修一年，終身技術(shù)服務(wù)支持。在設(shè)備使用起一年后，依據(jù)設(shè)備的實(shí)際使用情況，收取優(yōu)惠的年保養(yǎng)費(fèi)或免收取保養(yǎng)費(fèi)（提供上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)，無(wú)需用戶上門(mén)送修）。
4.技術(shù)培訓(xùn)：我司負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
5.設(shè)備驗(yàn)收規(guī)程---嚴(yán)格按照協(xié)議簽訂的驗(yàn)收流程操作：在設(shè)備正常安裝調(diào)試成功并向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，若無(wú)質(zhì)量或操作上的問(wèn)題則用戶按合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理驗(yàn)收手續(xù)；若在十個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響正常工作，保證在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。
6.響應(yīng)時(shí)間：保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，維修中心在接到用戶報(bào)修后，西安市內(nèi)用戶內(nèi)維修響應(yīng)并到位檢修，市外用戶三天內(nèi)維修響應(yīng)并到位維修，8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況下在8個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)，我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次扔不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設(shè)備。
7.服務(wù)體系：我司對(duì)用戶提供的產(chǎn)品提供四層保障體系：
1) 定期上門(mén)對(duì)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)及維修；
2）當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，將派指定的專業(yè)技術(shù)員上門(mén)維修；
3）用戶需要耗材時(shí)，將在維修響應(yīng)時(shí)間內(nèi)，派專門(mén)的送貨人員送貨上門(mén)，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行；
4）客戶服務(wù)中心的調(diào)度會(huì)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，傾聽(tīng)您的建議及意見(jiàn)，解決您的實(shí)際問(wèn)題，程度滿足客戶的需求。
二：售后服務(wù)保證
1.公司實(shí)力保障：我司擁有一支專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，專門(mén)負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶的電話，解決用戶所提出的問(wèn)題（如用戶報(bào)修，疑難解答，投訴等),安排技術(shù)員上門(mén)保養(yǎng)及維修工作。可為客戶提供良好的技術(shù)服務(wù)和配件供應(yīng)，保證所提供設(shè)備的正常運(yùn)行；
2.響應(yīng)程序：
接到用戶報(bào)修---在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派維修員到實(shí)地進(jìn)行維修---每日分析維修報(bào)表，錄入檔案---提供由技術(shù)員，技術(shù)經(jīng)理，廠里技術(shù)員構(gòu)成的三級(jí)維修支援。
3.投訴體系：如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn)，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴，對(duì)客戶所投訴的問(wèn)題，核實(shí)是我們的責(zé)任，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向客戶賠禮道歉。如果不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向客戶解釋，希望客戶能給予我們的支持。