對(duì)于目前保潔家政市場(chǎng)的不規(guī)范,您應(yīng)該如何選擇專業(yè)的保潔家政公司?
首先,正規(guī)的保潔家政公司要有合法的手續(xù),由工商局核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、由稅務(wù)部門發(fā)的稅務(wù)登記證、以及工作人員應(yīng)具備職業(yè)指導(dǎo)證。
第二,正規(guī)的保潔家政公司規(guī)模上應(yīng)不低于20萬(wàn)注冊(cè)資本和固定的營(yíng)業(yè)辦公用房。
第三,正規(guī)的保潔家政公司有明確的企業(yè)文化、發(fā)展目標(biāo),流程化的管理模式。
第四,正規(guī)的保潔家政公司會(huì)提供系統(tǒng)的崗前、崗中的培訓(xùn),對(duì)服務(wù)人員會(huì)提供規(guī)范的管理。
第五,正規(guī)的保潔家政公司會(huì)提供系統(tǒng)化的、專業(yè)化的客戶服務(wù),并有良好的服務(wù)信譽(yù)。
第六,正規(guī)的保潔家政公司能夠從客戶的角度考慮問題,能夠在生源上盡可能保證生源的性,并給客戶和服務(wù)人員提供保險(xiǎn)。
第七,正規(guī)的保潔家政公司必須具備必要的清潔設(shè)備、清潔藥劑和工藝操作規(guī)程。
您在什么情況下需要專業(yè)的保潔服務(wù)?
提到專業(yè)清潔您會(huì)想到家政服務(wù)、小時(shí)工,稍微知道點(diǎn)的人會(huì)想到高空外墻清洗,大酒店內(nèi)部的保潔。應(yīng)該說(shuō)\"保潔公司\"對(duì)大多數(shù)家庭而言還是比較陌生的,覺得它與我們的生活還是比較遠(yuǎn)一些。
清潔工作中有許多您不想干的
(1)玻璃窗: 剛裝修完的玻璃不但有灰塵還有膠點(diǎn)、漆點(diǎn)、窗框的污垢,未及時(shí)撕去的保護(hù)膜。沒準(zhǔn)還要蹬高爬低,一、二層還好說(shuō),高層就有危險(xiǎn)啦。
(2)裝修痕跡的清理: 漆點(diǎn)、膠跡、涂料點(diǎn);水泥塊、鉛筆印;再好的裝飾公司也難免留下這些痕跡還別說(shuō)碰上個(gè)不規(guī)范的裝修隊(duì),那你的麻煩就大了。
(3)衛(wèi)生間除垢、廚房去油污等工作
清潔工作中有許多您想不到的
(1)抽水馬桶: 別看您裝的是新的抽水馬桶,難免被施工人員使用過(guò),擦一遍表面就干凈了嗎?其實(shí)不然,如果這項(xiàng)工作由我們的保潔工來(lái)做,他們會(huì)遵守從上到下,從里到外的順序一次對(duì)水箱頂蓋的內(nèi)外兩側(cè),主體的內(nèi)部和外表;坐墊、墊圈的內(nèi)外兩側(cè),座便器內(nèi)部、外表底座分別進(jìn)行仔細(xì)的清潔擦洗,絕不放過(guò)任何死角。后,還要用防臭劑、劑(有必要的話還要用漂白劑)對(duì)清潔過(guò)的衛(wèi)生進(jìn)行處理,使之達(dá)到徹底的干凈。
(2)銅器、鐵藝、不銹鋼: 裝飾用的銅器,造型處的鐵藝,還有更多的不銹鋼做的不但需要清潔,養(yǎng)護(hù)也是非常重要的,擦銅膏、鐵藝油、不銹鋼光亮劑的使用就是對(duì)其材料鍍上保護(hù)膜,使其光彩照人,更防氧化,更易清潔。
(3)還比如燈池里的灰垢,新裝飾后的衛(wèi)生間、廚房的下水道里也不太讓人放心。
清潔工作中還有許多您做不了的
(1)打蠟: 華麗的木地板、昂貴的大理石、花崗巖需要打蠟做基本養(yǎng)護(hù),自己動(dòng)手沒把握,把蠟打花了那可真麻煩呀。
(2)高層樓房玻璃外側(cè) :窗外風(fēng)景您盡收眼底,但若自己動(dòng)手擦玻璃,里邊的還好說(shuō),可是外邊,您無(wú)不搖頭皺眉。
家政\"游擊隊(duì)\"對(duì)家居保潔和社會(huì)保潔的危害性?
裝修完工后的打掃對(duì)于房主們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱難的工作,它不像日常的打掃房間,裝修過(guò)程中掉在地面、玻璃、陶瓷潔具等上的建筑裝飾材料,不用專門的清潔品和專業(yè)的方法很難清除干凈。于是,人們的需求帶動(dòng)起一個(gè)新興的行業(yè)-開荒保潔。從家專門提供裝修后現(xiàn)場(chǎng)清潔服務(wù)的保潔公司,發(fā)展至今,保潔家政公司已逐步壯大,保潔內(nèi)容也在擴(kuò)大,類似于小時(shí)工的日常清潔也上了保潔公司的服務(wù)項(xiàng)目。
(1)保潔也有游擊隊(duì)
目前的保潔行業(yè)有幾種情況組成:大型公共場(chǎng)所保潔公司、家政保潔公司、掛靠正規(guī)公司的編外隊(duì)伍、保潔游擊隊(duì)。早出現(xiàn)的一些正規(guī)大型的保潔公司,專門做大型公共場(chǎng)所,如寫字樓、酒店、娛樂場(chǎng)所等建筑的內(nèi)外、中央空調(diào)、鍋爐等的清潔。資金雄厚、設(shè)備先進(jìn)。
專門的家政保潔公司出現(xiàn)較晚,就是前面我們談到的針對(duì)家庭裝修后的清理工作興起的。在沒有任何標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的情況下摸索著發(fā)展。掛靠的隊(duì)伍是打著某正規(guī)公司的旗號(hào)接活兒,給公司交點(diǎn)管理費(fèi)什么的,就算轉(zhuǎn)成準(zhǔn)正規(guī)軍了。保潔游擊隊(duì)就像我們熟悉的裝修游擊隊(duì),說(shuō)的是那些無(wú)證照、無(wú)營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的保潔隊(duì),組織幾個(gè)人,活兒拉一個(gè)是一個(gè),幾個(gè)人拎著抹布蠟桶坐著公共汽車就來(lái)了。有的甚至干完活兒,錢一分就解散。
(2)游擊隊(duì)的種種劣跡
新浦地區(qū)的一位居民請(qǐng)了一個(gè)保潔游擊隊(duì)的后果是:價(jià)值1000元的兩個(gè)光亮的水不知被這些人用什么樣的清潔劑給燒成了亞光的。心疼不已,再找保潔工人,早已不見蹤影。偷工減料也是他們的劣跡之一。木地板打蠟一項(xiàng),正常情況下用液體蠟,對(duì)木地板有很好的保護(hù),可是用固體蠟糊弄客戶??蛻袅硗饣ㄥX買的好蠟,可實(shí)際上還是用普通的蠟。沒有基本的設(shè)備和對(duì)新型材料的認(rèn)