根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，建議是門(mén)診自動(dòng)分診導(dǎo)醫(yī)信息管理系統(tǒng)與院方的HIS系統(tǒng)（掛號(hào)系統(tǒng)）對(duì)接，無(wú)須取號(hào)，患者的掛號(hào)單、就診卡就是號(hào)票。

對(duì)接方式可任選其中：

1. 由院方提供進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)（數(shù)據(jù)庫(kù)和臨時(shí)表都可以）的用戶(hù)名、密碼；相關(guān)代碼，如患者姓名、時(shí)間、科室等需要顯示和呼叫的信息，

2. 由我方提供一個(gè)dll(動(dòng)態(tài)連接庫(kù))，在患者掛號(hào)的時(shí)候由院方的掛號(hào)程序調(diào)用此dll里面函數(shù)，把患者數(shù)據(jù)通過(guò)此函數(shù)傳送到分診系統(tǒng)中。

3. 我方與院方共建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，從中讀取數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)簡(jiǎn)述

從掛號(hào)系統(tǒng)讀取到病人的數(shù)據(jù)后，根據(jù)病人掛號(hào)時(shí)所掛的科室或者專(zhuān)家名稱(chēng)，進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)中相對(duì)應(yīng)的隊(duì)列排隊(duì)。

在分診臺(tái)電腦上安裝分診管理軟件（護(hù)士站管理軟件），導(dǎo)診護(hù)士根據(jù)管理員分配的權(quán)限，能夠看到和管理進(jìn)入到本診區(qū)患者相關(guān)信息，如患者姓名，號(hào)碼，掛號(hào)科室，掛號(hào)時(shí)間等。

系統(tǒng)中為每個(gè)醫(yī)生配置一個(gè)等候隊(duì)列，根據(jù)診臺(tái)門(mén)口等候區(qū)的位置的多少，分診臺(tái)按呼叫外面候診區(qū)的患者進(jìn)來(lái)處理傷口，診臺(tái)的醫(yī)生上班后，在呼叫器上登錄，即可進(jìn)行呼叫等候在診臺(tái)的患者進(jìn)來(lái)就診。

系統(tǒng)可以為院長(zhǎng)、各科室主任等管理人員配置系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理模塊，讓各個(gè)管理人員按照分配好的權(quán)限，監(jiān)控各個(gè)科室、各個(gè)醫(yī)生、各個(gè)患者的詳細(xì)情況，查詢(xún)各個(gè)科室、各個(gè)醫(yī)生的各種統(tǒng)計(jì)情況。

就診流程

患者進(jìn)入醫(yī)院 --- 掛號(hào)完畢 --- 到分診臺(tái)處理——到候診區(qū)等待 --- 聽(tīng)到語(yǔ)音叫號(hào)并看到信息顯示提示 --- 到相應(yīng)診室就診——完畢離開(kāi)

分診臺(tái)流程

處理特殊情況，如：病人復(fù)診，病人制定看病醫(yī)生，為由特殊情況的病人設(shè)置優(yōu)先級(jí)，調(diào)整患者排隊(duì)順序，利用分診系統(tǒng)和呼叫器之間的通信軟件和醫(yī)生實(shí)時(shí)溝通，可以幫助醫(yī)生呼叫、重呼患者等需要臨時(shí)處理的事務(wù)。

醫(yī)生操作

使用系統(tǒng)配置好的用戶(hù)名和密碼登陸呼叫系統(tǒng)后，按呼叫按鈕呼叫患者前來(lái)就診。利用呼叫器提供的通信軟件和其他醫(yī)生或者導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行溝通。在就診過(guò)程中，或者就診結(jié)束后，根據(jù)患者的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)移到其他就診隊(duì)列。

管理人員

根據(jù)系統(tǒng)配置的權(quán)限，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控一個(gè)或者某個(gè)科室或者全院所有科室的患者流動(dòng)情況，就診人數(shù)、醫(yī)生的工作情況等，并可實(shí)時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，讓醫(yī)院有關(guān)管理人員能夠更好的進(jìn)行管理。