為您服務過程中，特做出如下承諾：

一、為保障食品，我公司將：

1、設專職送貨員為其貴單位提供服務。

2、定期提供市場動態(tài)行情、餐飲知識。

二、送貨質量：蔬菜瓜果類來自大型的“無公害”蔬菜基地，保持良好的色澤和新鮮度，經過初步整理，除去泥沙、黃葉等，所提供蔬菜保證是新鮮的，冷凍品、干貨類保持良好的外觀和等級，必須在保質期內；鮮肉（豬肉、牛肉）保證來源于正規(guī)的屠殺場，保證每日新鮮，禽類來源于大型家禽供應場，豆制品類來源于深圳市正規(guī)食品公司；油類來源于廣州益華油脂公司；調配料、米面類由正規(guī)廠家生產，杜絕假冒偽劣商品所提供副食品必須是正規(guī)廠家生產的信得過產品。如發(fā)現假冒偽劣商品，以一罰五十。

三、送貨數量：保證送貨品種和送貨數量的準確性，以客戶驗收為準。

四、送貨時間：根據客戶實際需要，確定我公司送貨上門的時間。。

五、送貨價格：在保證質量、保證數量準確性的前提下，給予客戶惠的價格，以雙方協商后確定價格為準。

六、我公司將設專人服務、專人；快速處理突發(fā)事情；服務人員必須經衛(wèi)生防役部門進行健康檢查及衛(wèi)生知識培訓上崗。

七、售后服務：對送貨過程中出現的客戶對質量不滿意的品種、客戶換貨、退貨的品種，以及客戶根據就餐需要臨時加補的品種，我公司保證不影響貴公司的正常就餐時間。我公司管理人員、送貨人員服務意識強，公司實力雄厚，服務配套設施，隨時為您提供的優(yōu)質服務。

八、遇到特殊情況（如領導視察、上級有關部門的檢查等），我公司會提前做好接待準備，積極配合客戶的相關工作；若遇臺風等自然災害，我公司會提前做好供貨準備，保證絕不誤餐。

九、在合同期間內若發(fā)生由所送貨物引起食物中毒事件，經衛(wèi)生防役部門檢驗確屬我公司責任的，由我公司承擔全部責任。

我公司的貨源情況如下：

1.豬肉類、牛肉類：來源于清水河肉聯廠，每次交貨都必須提供動物檢驗檢疫合格證。

2.家禽類：來源于“嶺南山”羅浮山的唐順興家禽養(yǎng)殖加工有限公司，產品質量完全符合無公害農產品地方標準。

3.熟食類：由位于南山區(qū)的眾和食品有限公司提供，持有加工場衛(wèi)生許可證檢測報告合法證件，符合食品衛(wèi)生要求。

4.豆制品：由深圳市知名企業(yè)益民食品聯合有限公司提供。

5.油料：均來自南海油脂工業(yè)有限公司，訪公司位于南山區(qū)蛇口赤灣生產金龍魚牌、鯉魚牌等油料，屬國際免檢產品。

6.蔬菜類：由位于坪山的佳潔基地和位于河源的田地蔬菜公司供貨，產品質量符合無公害農產品地方標準。且入庫和出庫我公司都經過嚴格的農藥測試，保證無農藥殘余成分。

7.米面制品：大米主要由沈陽市新城子區(qū)直接配送我公司的東北大米和深圳盛中達公司提供的“金泉”大米，全都通過“QS”標準檢驗，面粉主要是由南海面粉廠提供的“紫蘭花”面粉。

8.肉丸、臘味類：由深圳市喜上喜有限公司選用優(yōu)質原料專門為我公司精心制作，產品質量可靠，能提供各種有效證件，且定期送檢疫部門檢驗。

9.副食醬料：主要選用全國知名企業(yè)“海天味業(yè)”的海天牌各種調料和山西老醋集團提供的東湖牌陳醋。全都符合檢驗標準。

10.海鮮，魚類：全部由水產基地定點供應，生猛鮮活。