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1 小時(shí)電話回復(fù)，2 小時(shí)（環(huán)線內(nèi)）排除設(shè)備故障的服務(wù)承諾，將使您從容面對(duì)突發(fā)情況 根據(jù)設(shè)備及使用情況，與我們簽訂年度保修合同，您即可享受維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)和召喚維修服務(wù) 根據(jù)設(shè)備及使用情況，按印張收取費(fèi)用，其中包括零配件、耗材、人工費(fèi)用，同時(shí)您還可以享受維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)和召喚維修服務(wù)，使您對(duì)文印成本輕松掌握 我們?yōu)槟峁┰O(shè)備，您只需每月支付租金，超過(guò)限定印張后按張付費(fèi) 用我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí)為您提供適合您的網(wǎng)絡(luò)化文件處理解決方案，讓您在設(shè)備的采購(gòu)、使用和管理上游刃有余 憑借專(zhuān)業(yè)化的圖文處理服務(wù) , 安置一系列的數(shù)碼印刷設(shè)備來(lái)滿足客戶各種“按需印刷”和“即時(shí)響應(yīng)”的需求 。 1、 我公司工程師將定期上門(mén)為您檢修,擦試機(jī)器(清潔機(jī)器內(nèi)的粉塵,清潔傳動(dòng)機(jī)構(gòu)并適當(dāng)注油,清潔皮帶及光學(xué)系統(tǒng),搓紙系統(tǒng),紙道等部位)提供專(zhuān)業(yè)使用建議,有效避免故障率。2、 調(diào)試并使之工作在狀態(tài):(調(diào)試光學(xué)組件靈敏度使復(fù)印,打印品更清晰,調(diào)試定影組件溫度等等服務(wù)項(xiàng)目。,購(gòu)進(jìn)大型國(guó)外進(jìn)口檢測(cè)設(shè)備,配備有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師,力求成為亞太區(qū)及華東地區(qū)（上海）專(zhuān)業(yè)的OA設(shè)備維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

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我們與各大品牌廠商達(dá)成售后服務(wù)協(xié)議，對(duì)用戶全心服務(wù)，對(duì)廠家負(fù)責(zé)，讓用戶安心，令廠家省心。

打印機(jī)的常見(jiàn)故障的分析是我們一直努力完善的，以下是上海勝杰科技有限公司為您提供的一些小資料供您參考

一、打印字跡偏淡

對(duì)于針式打印機(jī)，引起該類(lèi)故障的原因大多是色帶油墨干涸、打印頭斷針、推桿位置調(diào)得過(guò)遠(yuǎn)，可以用更換色帶和調(diào)節(jié)推桿的方法來(lái)解決；對(duì)于噴墨打印機(jī)，噴嘴堵塞、墨水過(guò)干、墨水型號(hào)不正確、輸墨管內(nèi)進(jìn)空氣、打印機(jī)工作溫度過(guò)高都會(huì)引起本故障，應(yīng)對(duì)噴頭、墨水盒等進(jìn)行檢測(cè)維修；對(duì)于激光打印機(jī)，當(dāng)墨粉盒內(nèi)的墨粉較少，顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時(shí)，也會(huì)造成打印字跡偏淡現(xiàn)象。此時(shí)，取出墨粉盒輕輕搖動(dòng)，如果打印效果無(wú)改善，則應(yīng)更換墨粉盒或調(diào)節(jié)打印機(jī)墨粉盒下方的一組感光開(kāi)關(guān)，使之與墨粉的感光靈敏度匹配。

二、打印時(shí)字跡一邊清晰而另一邊不清晰

此現(xiàn)象一般出現(xiàn)在針式打印機(jī)上，噴墨打印機(jī)也可能出現(xiàn)，不過(guò)概率較小，主要是打印頭導(dǎo)軌與打印輥不平行，導(dǎo)致兩者距離有遠(yuǎn)有近所致。解決方法是可以調(diào)節(jié)打印頭導(dǎo)軌與打印輥的間距，使其平行。具體做法是：分別擰松打印頭導(dǎo)軌兩邊的調(diào)節(jié)片，逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)節(jié)片減小間隙，后把打印頭導(dǎo)軌與打印輥調(diào)節(jié)到平行就可解決問(wèn)題。不過(guò)要注意調(diào)節(jié)時(shí)調(diào)對(duì)方向，可以逐漸調(diào)節(jié)，多打印幾次。

三、打印紙上重復(fù)出現(xiàn)污跡

針式打印機(jī)重復(fù)出現(xiàn)臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過(guò)多引起的，更換色帶盒即可排除；噴墨打印機(jī)重復(fù)出現(xiàn)臟污是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致；當(dāng)噴嘴性能不良時(shí)，噴出的墨水與剩余墨水不能很好斷開(kāi)而處于平衡狀態(tài)，也會(huì)出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象；而激光打印機(jī)出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象有一定的規(guī)律性，由于一張紙通過(guò)打印機(jī)時(shí)，機(jī)內(nèi)的12種軋輥轉(zhuǎn)過(guò)不止一圈，的感光鼓轉(zhuǎn)過(guò)2~3圈，送紙輥可能轉(zhuǎn)過(guò)10圈，當(dāng)紙上出現(xiàn)間隔相等的污跡時(shí)，可能是由臟污或損壞的軋輥引起的。