汕頭市環(huán)壹企業(yè)管理咨詢有限公司
粵東專業(yè)驗廠咨詢公司
保證順利通過客戶驗廠
林先生
粵東專業(yè)驗廠咨詢公司,聚集了行業(yè)內的一批專家隊伍,長期為國內出口企業(yè)提供社會責任驗廠輔導
(Disney,Walmart,Carrefour,Target,Costco,Sears等歐美采購商COC驗廠)、
各種體系認證咨詢(ICTI,C-TPAT,SA8000,AVE,WRAP,BSCI,ETI,CCC)、供應反恐審核咨詢(GSV)、等一體化解決方案。
指導方針:
通常,進行FCCA審核的供應商/工廠將遵循以下模式:
1. 審核前調查表將被送到供應商/工廠,以填寫必要細節(jié)。所有空白處以正確的信息妥善完成是非常重要的。這樣質量評估審核將提前評估并決定審核范圍。
2.實際審核將以一個開始會議作為開始,參觀工廠設施現場,審核質量文件和制度,出審核發(fā)現點/報告及召開閉幕會議。
3. 審核內容包括以下幾個方面:
1 )工廠設施和環(huán)境
2 )質量管理體系
3 )來料質量控制
4 )加工和生產控制
5 )內部產品測試
6 )出貨前檢驗流程
7 )人力資源及培訓
審核方法-質量審核員將按照FCCA表來檢查工廠的日常體系和程序,用來確定設備的可靠性和性能.工廠設備及環(huán)境
·在初的工廠巡查中質量評估審核員必須對考察工廠的設備計環(huán)境, 包括產品開發(fā)部, 質量檢查部。
·有時,質量評估審核員必須到處行走查看其他地方。還要檢查可能存在隱患的地方(如:爛窗戶,屋頂洞,蟲害/模具腐蝕) 。
·檢查/記錄3至5臺不同的機器,并要求有維修記錄。機器控制應包括在校準系統(tǒng)內。詢問維修人員有關于他們的工作和關于機器及設備維修的計劃。
·注意,不同的制造過程都需要不同層次的清潔。檢查工廠系統(tǒng)中的人員如何處置廢棄物,并要求提供必要的有關廢物管制文件。
質量管理體系
質量體系的重要性應該得到理解,支持和有效執(zhí)行。提高質量意識主要是工廠管理者的職責。
·獲得目前正在生產的產品所做第三方測試報告的副本。并注明有關政府或監(jiān)管標準,察看是否工廠也有一份副本并對其熟知。
·要求審查質量手冊副本。
·檢查組織結構圖,看看質量功能是否獨立于制造過程。質量控制部門不得受控于生產部門。
·在來料領域選擇至少3個產品,并跟進他們的檢驗過程。確保檢查指示都有遵循,并在每一程序都有結果記錄。核實過去這些零件的檢查記錄,并檢查是否有任何的偏差或拒收。作為參考,問他們要一個被拒絕的來料樣品。
·對于不符合材料,檢查是否遵循被拒絕材料的程序。確保待檢材料有專門的存放地點,可接受材料,拒收材料清楚的標簽/標記。
·審核不同的生產階段的時候,應檢查是否對每一個過程有明確的指示,是否被執(zhí)行。
加工生產控制
·查看IPQC副本(工廠內部質量控制計劃)并且按照這個計劃生產的過程。
·從不同的質檢員那里獲取產中質檢報告副本。比較這些報告,看看他們是否遵照同一個AQL標準。
·跟進物料的流向,并密切注意不同的生產階段的任何地方的材料是否被混合。作為一項規(guī)則,材料絕一旦被運行,不應再回遷向同一方向。
·檢查每一工作點或生產階段是否有帶插圖的工作指導書或者樣本。如果該過程需要全檢(質量和功能)。一旦發(fā)現缺陷,必須要有記錄和糾正行動的證據。
·尋找質量方針傳達被傳達的證據。并詢問來自不同部門的部分職工,質量方針是什么,對于他們的工作意味著什么。
·密切注意后的裝配和包裝領域。觀查這些地點的塵土和污垢,因為這能導致不潔的成品和包裝。
內部實驗測試
·請求拷貝工廠內部實驗室檢測制度和程序,詢問得到授權的人員所做實驗室測試及培訓記錄。
·觀察正在使用的設備是否被妥善進行校準,并檢查近的校準紀錄。
·檢查內部測試,特別是沃爾瑪產品的測試,注意內部實驗室測試記錄是否有發(fā)現缺陷及如何采取措施加以糾正。
終檢查
·檢查觀察成品,包裝及包裝產品的倉庫是否干凈,有條理,物品是否直接放在地板上。
·觀察對成品從開始到結束的整個QC終檢查過程。記錄質量檢測ID號碼并檢查培訓記錄。檢查現有的包裝指示和樣板。
·核實檢驗指示是否完整,并且被遵循。查詢以往的檢查記錄,找出拒絕記錄并核實糾正行動。
·比較不同質量員的檢驗方法。查證他們對這些指示和程序是否有同樣的認識。
人力資源及培訓
·抽查3至5名雇員/工人檢查他們的培訓紀錄。培訓記錄應清楚地表明對他們崗位職責的具體培訓內容。并且檢查相應的工作表現記錄是否存檔。